IT之家（www.ithome.com）：手机买火车票哪家强？高铁管家必称王

“挖掘机技术哪家强？山东济南找蓝翔。”那么问题来了，用手机购买火车票，哪家强？在观念上应该是12306自己的App，但实际上高铁管家更强。为什么呢？因为不管是出票量、还是用户体验，高铁管家都更胜一筹。

截止10月22日，高铁管家一共为网民购票 5462.4万张。按照2013年国内流动人口2.45亿人口来算的话，相当于每4.4张票就有一张是通过高铁管家卖出的。

作为国内最大的火车票预订类App，高铁管家日均出票量超过25万张，占国内移动端出票量的25%以上，同时也是手机购买火车票的先行者和领导者（高铁管家上线时间比12306客户端上线时间更早）。

上海铁路12306app是由上海铁路局官方发布的一款新型便民惠民软件，主要是由客运服务、商旅服务、我的服务三大部分组成，能面向全国各地不同的用户，提供上海铁路局服务咨询、列车时刻、正晚点、候乘、雷锋服务站、失物招领、代售点等信息查询服务功能，以及身份核验信息查询服，还拥有12306订单信息查询等辅助操作，让用户出行更加便捷。使用该软件还可以快速的查询列车信息，用户直接输入起点、目的地就可以快速查询相关列车，会为你显示所有列车的信息，出发时间、所耗时间等都有，能够给用户的出行安排提供帮助，选择合适的列车出发，非常的方便。除此之外，上海铁路12306app提供的列车信息与车站的信息是实时同步，用户可以放心参考，选择合适的列车的出行，还能根据自己的需求来筛选列车，快速推荐相关信息，让用户可以轻松选择列车，感兴趣的用户快来下载使用吧。http://www.ddooo.com/softdown/143244.htm

【来源：吉林之声】

近日

铁路部门对12306手机客户端

学生购票相关服务功能进行优化

推出“学生预约购票服务”功能

“学生出行需求采集”功能

一起来看

↓↓↓

“学生预约购票服务”功能

“学生出行需求采集”功能

1. 没有中转推荐方案

2. 系统提醒填写相关信息并提交审核

3.填写出行需求

4.查看需求

文章来源：转载·长春日报融媒体、掌上长春微信公众号

需要以更坚决、更有力的举措，回应购票难点和痛点，拿出看得见成效的办法

五一假期越发临近，“车票秒光、一票难求”的话题在网上激起一个个漩涡。与此同时，“买长乘短、加速包”现象再次引发网友吐槽，“12306被质疑纵容买长乘短”相关词条冲上热搜。这背后的百姓出行焦虑情绪，应该被有关方面看见。

据报道，有人针对“长途余票充足，短途区间票无票”的情况提出质疑，12306客服表示“会优先满足长途旅客”，乘客可以选择候补或“买长乘短”，但未乘区间票款是不退还的。铁路12306科创中心技术负责人表示，铁路12306系统根据旅客提交的购票需求和余票情况来配售火车票，分配依据主要是始发站和沿途各站的历史客流及车票预售情况，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客。当长途车票还有剩余时，售票系统会将部分票额调整至沿途有需求的车站。但这并不能完全解决短途旅客的购票需求。

【来源：福建日报】

近日，有网友发现12306上线了车内换座功能，即乘坐同一车次时，分段购票，中途乘客无需下车，直接在车内更换座位。

记者致电12306客服了解到，车内换座是中转票的一种，当直达票售罄时，若区间段都有余票，则可以购买这类中转票，直接在车上换座连乘。

车内换座。图源：12306APP

12306客服告诉记者，车内换座功能是近期刚上线的，是为没抢到直达车票的用户提供的功能。

之前消费者若想分段购买，需要一段一段去查，现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示，用户可以分段购买同一趟车次的车票，到了中转站在车上直接换座即可。

IT之家（www.ithome.com）：又任性了！12306网站崩溃三个多小时

IT之家讯 11月28日消息，据网友反映，昨天晚间，12306网站无法正常登陆，一直处于崩溃状态。据了解，从昨天下午17时开始，12306网站就出现了登陆问题，该问题持续了3个多小时才恢复正常，而造成该问题的原因，12306网站并未给出解释。

据用户反映，昨晚12306网站崩溃具体表现为，部分用户无法正常登陆及所有用户均无法使用余票查询功能。对此，铁路客户服务中心昨天晚间发布公告称：由于12306网站余票查询功能出现异常，影响您网上正常购票，我们正在积极组织处理，争取尽快恢复。您也可选择其他售票渠道购票，给您带来不便，敬请谅解。

封面新闻记者 曹菲

2020年12月24日，复兴号开始在成渝城际铁路开行，成渝双城实现62分钟直达。目前，成渝高铁共计开行动车87.5对，到底哪些车次由复兴号动车组担当？除了速度更快，复兴号CR400AF动车组还有哪些亮点？收好这份指南，提升你的乘车体验。

哪些是复兴号车次？

通过“铁路12306”APP购买车票时，车次左上角显示有“复”字样的就是复兴号动车组。通过铁路12306.com网站购买车票时，车次右下角显示有“复”字样的就是复兴号动车组。