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当我们在使用产品（PC/App）时，

[海峡网]

明天就是清明节假期，不少人在今天下午的时间选择搭乘顺风车出游，但今天下午五点前后，嘀嗒出行顺风车出现故障，导致乘客无法正常叫车。

根据网友反馈的情况，在进入嘀嗒出行App后，应用弹出Toast提示“服务故障，请稍后重试”，或是“系统繁忙”问题。在微博上也有不少网友反馈嘀嗒出行无法正常叫车、无法支付订单、无法取消订单等情况。

对此，嘀嗒出行官方微博发文称，嘀嗒出行在今天下午17点开始出现技术故障，目前还在抢修当中。据了解，此次服务器故障是嘀嗒出行不到一个月内发生的第二起服务器故障。

在产品设计的过程中，尼尔森可用性原则算是应用最广泛、也是产品要求掌握的模型之一。本文从可用性原则的10条要求出发，结合案例和分析，给大家详细解释了这个模型。

一、尼尔森十大可用性原则概述

雅各布?尼尔森于 1994 年 4 月 24 日发表了《十大可用性原则》，这些原则不仅适用于 Web 端，还适用于移动端，为产品设计与用户体验设计提供了重要参考标准。

这篇文章，我们和作者一起学习下，B端的产品架构涉及哪些内容，以及UML、体验设计和PRD的设计。

什么是产品架构？

产品架构是产品经理用来表达自己产品整体设计机制和规划的图，

编辑导语：大后台是多个产品后台的域名入口，如今很多产品都采用了这种方式进行管理，可以使产品得到各方面的一致性；大后台的搭建也可以让产品得到更好、多层次的体验；本文作者分享了关于大后台的权限管理设计，我们一起来了解一下。

一、何为大后台？

编辑导语：满足用户需求、提升用户的产品使用体验，是产品在设计过程中必然要考虑的事情。比如针对老龄群体，如何才能做好适老化设计？针对某一具体场景，如何才能做好相应的场景化设计？不妨看看本文作者拆解的设计细节，也许会给你启发。

目录章节

1. 【微信】快捷表情 – 关键词显示，减少交互路径发生

编辑导读：几乎每一个APP都需要用户登录注册，这是一个产品的基础功能。这样一个简单的基础功能，也会随着用户使用场景和产品的特性变化。本文作者对APP登录注册的细节设计发表了自己的见解，与你分享。

一、APP登录注册

移动设备属于个人私密性较高的设备，用户在进行操作时，可对输入密码进行有效的保护；

编辑导语：微信新上线了一个隐藏功能“稍后阅读”，即长按订阅号消息中的推文卡片，会出现添加到「浮窗」按钮，点击会添加到浮窗，方便稍后阅读。为什么微信会上线这个功能呢？一起来看一下吧。

今天一个无意操作，触发了微信的隐藏功能“稍后阅读”。

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自己挖的坑一定要让别人给填好！

一、登录（从PC端到移动端）

移动端的登录沿袭了很多PC端的经验，但也有其独特的演变，我收集了一些资料，结合个人的经验总结了一些内容，希望都从事产品的人有帮助，也希望前辈们不吝赐教。

1.PC端：

1.1 PC具有公共属性，输入密码是私密性的，需要在登录注册时给予适当保护；