现代游戏机本质上是专用计算机. Xbox One 和 Xbox Series X 是功能强大的机器，但它们可能会像任何计算机一样出现错误或文件损坏。在 Xbox One 或 Xbox Series X 上执行出厂重置可以纠正这些问题，Xbox 提供了多种方法来做到这一点。

如果您的 Xbox One 或 Xbox X 系列拒绝启动游戏，加载文件时遇到问题，或者只是遇到标准故障排除无法解决的问题，请尝试恢复出厂设置。在将系统出售给其他人之前，您还应该使用恢复出厂设置来完全擦除系统，以确保您的个人信息的安全。

如何将 Xbox One 或 Xbox Series X 恢复出厂设置

无论您使用什么控制台，出厂重置 Xbox One 或 Xbox Series X 都遵循相同的步骤。

选择重置控制台后，您将看到三个选项。

重置并删除所有内容：选择此设置会完全清除 Xbox 的所有数据，包括您的个人资料、游戏安装等。这是实际的出厂重置。您应该只在摆脱控制台时或作为解决问题的最后手段时才选择此选项。
重置并保留我的游戏和应用程序：此选项是解决 Xbox 问题时的最佳选择。它会重置操作系统、清除缓存并删除损坏的数据，而无需移除游戏和应用程序。如果您的控制台开始遇到许多奇怪的问题，此选项是最好的修复方法之一。
取消：如果您选择不重置控制台，请选择此选项。它会将您退回到主菜单，而不会造成任何损坏。

请注意，Xbox 不会要求您确认您的选择，也不会要求您输入密码以完成重置。一旦你选择了你的选择，系统就会执行它，你无法阻止它。

如何通过 USB 出厂重置 Xbox

如果您的 Xbox 有更严重的问题并且您无法加载它，您可以通过将特定文件加载到 USB 驱动器并将其插入控制台来执行重置。您需要做几件事才能开始：

如果您不确定如何格式化您的 USB 驱动器，请不要担心 – 我们有一个提供完整指南.

格式化驱动器后，导航到 https://www.xbox.com/xboxone/restorefactorydefaults. 此链接将必要的文件作为 ZIP 文件夹下载到您的系统。

解压文件夹。在里面你会发现一个名为 $SystemUpdate 的文件。将该文件复制到闪存驱动器的根目录中，然后从您的 PC 中移除驱动器.

请注意，驱动器上不应有其他文件；它应该是空的，除了 $SystemUpdate。

下一步涉及您的 Xbox 本身。

注意：如果您的全数字控制台没有弹出按钮，则只需按住配对按钮即可。

如果该过程成功，您将在屏幕上看到数字体验指南。它将指导您完成重置控制台的步骤。请注意，控制台重启过程可能需要几分钟时间，需要互联网连接。启动后重新连接以太网电缆。

关于启动音

聆听启动音不仅是必要的步骤，而且是信息丰富的步骤。 Xbox 启动时发出的声音表示有关该过程的重要信息。在上述过程中，第二次打开控制台电源后大约 10 秒应该会出现第一个声音。

第一个提示音表示已检测到 USB 更新。第二声表示文件已被复制并挂载。这不会一直发生的原因是，除非有提示，否则 Xbox 通常不会寻找 USB 更新。按住配对和弹出按钮告诉系统查找更新。

如果您没有听到这两种声音，则表示更新出现问题，您可能需要重复该过程。

请注意：通过 USB 重置您的 Xbox 是完全恢复出厂设置。 Xbox One 或 Series X 上的数据将不会保留。

没有人想诉诸于完全恢复出厂设置，但有时在排除错误时有必要这样做。不过，第一步应该是重置控制台并保留游戏。虽然它会再次带您完成初始设置过程并要求您重新登录 Xbox Live，别担心 – 您的游戏和数据仍然存在。