设置Outlook或Foxmail邮件客户端时,邮件服务器的参数均正确,但无法正常使用,系统提示类似以下错误:
发送测试电子邮件消息:无法发送此邮件。请在账户属性中验证电子邮件地址。
响应服务器 553 authentication is required
系统显示报错类似如下图所示:
【问题原因】发件服务器身份验证设置错误,或者未勾选发送服务器验证的选项。
【解决方案】Outlook客户端本文以Outlook 2016为例,具体操如下:
?在Outlook客户端的电子邮件设置窗口中,单击【其他设置】。
?在Internet电子邮件设置中,单击【发送服务器】,勾选我的发送服务器(SMTP)要求验证和使用与接收邮件服务器相同的设置,单击确定。
?单击测试账户设置(T),确认报错消失。如果问题仍然存在,请咨询Outlook服务商进行排查。
Foxmail客户端
Foxmail 7.0请参考以下步骤进行操作:
①在Foxmail的服务器配置中,勾选发送服务器需要身份验证(A),单击下一步。
②确认报错消失,如果问题仍然存在,请咨询Foxmail服务商进行排查。
Foxmail 7.2请参考以下步骤进行操作:
?在Foxmail主界面,单击右上角的更多菜单,依次选择帮助>小工具>收发邮件诊断;
?在收发诊断工具界面,选择出现问题的邮箱账号,单击开始检测;
?等待诊断完成后,根据诊断结果中的建议进行操作;
?如果问题仍然存在,在Foxmail中选择设置>账号>服务器,确保其中的发件服务器身份验证选项选择和收件服务器相同。
?确认邮箱账号开启了收发信服务,并且账号密码以及邮箱服务器参数都配置正确,再次进行测试。如果问题仍然存在,请咨询Foxmail服务商进行排查。