19日下午，@网易云音乐发文：没有删库，没有跑路，故障已陆续修复！
今日下午早些时候，不少网友反映网易云音乐“崩了”，相关话题登上热搜第一。
有不少网友表示，网易云音乐打开显示“服务器发生错误”，不能听歌了。网易云音乐电脑网页版显示“502 Bad Gateway”，App亦无法使用。
随后，网易云音乐在其官方微博发布公告称，“因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”
针对网络“网易云音乐开发者删库跑路”等传闻，网易云音乐官方回复称“目前故障与机房无关，内容有失实”。
来源：@网易云音乐、综合网络广州日报新花城编辑：吴若楠