当使用SSL证书时遇到问题，你可以按照以下步骤进行解决：
1. 确认证书状态：首先，需要检查SSL证书是否已过期。SSL证书有一个有效期限，一旦过期就需要更新。另外，还要检查证书是否已经生效，如果还没有生效，可能需要等待一段时间。
2. 确认证书匹配：确认网站的域名与证书中的域名是否一致。如果证书中的域名与网站域名不匹配，会出现证书错误。需要确保证书中的域名与网站的域名一致，或者重新申请一个匹配的证书。
3. 检查证书链：证书链是由根证书、中间证书和服务器证书组成的。如果服务器没有正确配置中间证书，会导致证书错误。需要确保服务器配置了完整的证书链。
4. 确认证书完整性：如果证书文件本身损坏或被篡改，会导致证书错误。需要重新获取正确的证书文件，并确保其完整性。
5. 确认受信任的证书颁发机构：如果使用的证书颁发机构不被客户端信任，会导致证书错误。需要选择一个被广泛信任的证书颁发机构，或者在客户端上添加信任的根证书。
6. 检查服务器配置：有时候证书错误是由于服务器配置错误引起的。需要检查服务器配置，确保正确地加载和使用证书。
7. 加入信任的根证书：如果你的SSL证书不是由正规CA机构颁发的，浏览器可能会提示SSL证书错误。解决方法是在浏览器的信任列表里添加上这个SSL证书。
按照以上步骤进行检查和操作，应该能够帮助你解决使用SSL证书时遇到的问题。如果问题仍然存在，建议咨询专业的技术人员或寻求相关技术支持。