1、如果电脑是在正常用着的时候突然死了机，出现这种情况的原因无外乎硬件问题和软件问题。
2、首先，硬件问题，如果电脑的开机时间过长，连续一天或者几天，可能会导致硬件温度过热，尤其是cpu和显卡，这两个重要部件如果过热会导致死机。还有的可能就是主板的南桥是比较容易发热的部件，这些地方过热都会引起死机。检查方法是，如果出现死机，请立即关闭电脑电源，打开机箱，观察一下是否有哪个元器件损坏，然后用手摸一下各元器件（一定要注意先排除静电再去摸），如果感觉某个部件明显发热，说明是此问题所致。建议升级你的散热系统。
3、软件问题比较多，首先考虑是病毒问题。如果不幸中了电脑病毒，病毒文件的运行会占用大量的系统资源，导致系统变慢，并且会使硬件在短时间内温度急剧上升，最后导致系统死机。如果病毒得不到清除，在开机的时候会自动加载，导致系统开启后依然会死机，或者干脆就开不了机。
4、为应对上述病毒情况，在开机时狂按f8键，进入电脑的安全模式，进入后打开系统中安装的杀毒软件，对系统进行一次彻底的查杀。查杀过后，重启电脑，看一看是不是能够正常开启。
5。如果查杀病毒病毒后依然无法开机，应该考虑系统文件已经被病毒严重破坏。这种情况下最后进入pe系统进行修复或者还原操作。如果电脑上有以前的系统备份，可以备份还原一下，看一看能否恢复正常。
6。如果上述方法依然不能奏效，建议重新安装新的操作系统。因为重装系统会将以前的系统盘重新格式化，所以一般病毒都能够彻底清除。重装后如果依然不能正常开机，说明硬件可能已被病毒破坏，建议送修
1、首先检查一下开机按钮是否被卡住（弹不出）或者发上了粘连（遇到过一次刚到启动画面又重启，反复如此，发现时启动按钮被按进去卡住了）。排除的方法是打开机箱，拔掉启动键连接的两个插脚，直接用导线短接一下看看。
2、看看键盘上的键有没有压下去没弹出来的，特别是Esc、Power（如果有这个键）。
3、为电脑除一下尘，用橡皮擦把各个板卡的金手指擦干净，特别是内存条多插拔几次。以防止接触不良或者因灰尘导致的断路造成这种现象。
4、还是不行的话，只有采取最小系统法进行排除。也就是把所有板卡都从主板上拔掉，然后在逐个添加上去开机实验，加到那个出问题就是哪个硬件坏了。
原因如下：1、可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题。2、如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。3、内存条松动，或者因为金手指氧化而导致主板无法识别到内存。4、因为硬件的改动，而导致coms配置改变也可能导致开不了机。解决办法如下：1、把内存条拔下，擦拭干净后在插入。
2、把电源线拔下来，按一下开启安钮放一次电。3、杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。4、把主板山的coms电池拿下，断电，等几分钟后装上。