可能是网络不稳定或者下载软件出现问题导致的。
因为网吧的网络使用人数比较多，网络速度可能会受到影响，导致下载速度变慢或者卡顿。
另外，如果下载软件设置不当、出现故障或者与系统不兼容，也会导致下载进度为零。
建议检查网络连接状态，尝试重新下载或者更换下载软件，或者到其他地方进行下载。
方法一：
1、一般来说win11下载卡在0%很可能是下载出现了问题、或是微软服务器问题。
2、我们可以尝试重启电脑，重启完成后重新进行下载。
3、如果是微软服务器问题，还需要等待一段时间，之后再尝试能否进行下载。
4、进入之后就可以查看无线网卡是否进行了禁用。
方法二：
1、首先我们在搜索框中搜索“cmd”然后右键选择“以管理员身份运行”
2、然后在其中输入“DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth”
3、完成后再输入“DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth”即可。
WIN10更新前，你有没有做过相关的检测啊？ 电脑硬件是否能够通过该软件呢？
如果没有，并且系统可以正常重启，你可以先去下个腾讯电脑管家，通过该软件先完成WIN10检测： 打开腾讯电脑管家——工具箱——WIN10检测 如果能够通过以上检测，那系统会收到更新提示，打开提示并按步骤操作即可完成更新。 如果不能正常重启，先重做下系统再参考以上步骤。