出现这个问题，是最近用户更新了Win10最新的KB5005565补丁才出现的这个问题，那么想要解决这个问题，只需要卸载此补丁就好了。
卸载方法：
第一步、右击Win10开始按钮，在出现的菜单中点击选择“控制面板”。
第二步、将控制面板，设置成大图标查看方式，找到并点击“Windows更新”。
第三步、在Windows更新界面，点击左侧“查看更新历史记录”
第四步、在查看更新历史记录界面，点击“已安装的更新”。
第五步、在已安装的更新界面，对着自己希望卸载的系统更新，单击鼠标右键，菜单中选择“卸载”就OK了！
出现这样的问题很常见，具体的解决方法如下：
1、进入Win7系统控制面板，然后通过控制面板打开设备和打印机，接着在设备和打印机界面上，选择“添加打印机”，再选择“添加本地打印机”。
2、然后在win7系统纯净版镜像选择打印机端口处选择“创建新端口”，再选择“本地端口”。
3、在Win7“输入端口名”处，填写网络打印机的IP地址和名称，再选择“浏览安装驱动程序”，接着选择“windows update”和“Hard disk”，再选择相应的打印机驱动。 连接打印机会出现很多种的错误提示，对于不同的错误提示有不同的方法来解决。