1、客户持身份证，到当地联通营业厅、登录网上营业厅（www.10010.com）或拨打24小时免费客服热线10010号即可申请办理。
2、客户在营业厅办理宽带业务并交费后，即可获得拨号上网帐号、用户名和密码。
3、在客户交费后的24小时内，中国联通柳州市分公司装机人员会主动与您联系，上门安装。
4、施工人员安装时，会为您免费提供相关材料和设备并安装PPPOE（宽带通）客户端软件，调试
在浏览器内输入www.10010.com，进入中国联通网上营业厅后，选择“登录”，输入宽带账号与宽带密码，点击登录即可使用联通宽带登录联通网上营业厅。
可通过以下方式办理联通宽带预约服务：1、登录联通网上营业厅：点击宽带新装进行预约办理；2、登录中国联通APP：首页点击“服务”-“宽带”-“宽带办理服务”-“办宽带享大礼”进行预约办理；3、还可通过客服热线10010人工预约办理或到就近联通自有营业厅办理。
1、打开浏览器输入中国联通网上营业厅并点击搜索。
2、点击左上角的登陆。
3、输入手机号和服务密码并点击登陆即可。
网上营业厅网址是：www.10010.com，输入您的手机号码和服务密码登录即可。