原因是网卡驱动未安装好。
1、首先右键单击Win10“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、然后找到并展开“网络适配器”，右键点击当前网卡，选择“更新驱动程序”。
3、最后点击第一项“自动搜索更新驱动程序”，接下来系统会自动检测出没有安装的网卡驱动并自动安装上。
如果主板驱动光盘还在，是最简单的，光盘放在光驱里自动运行，安装所有硬件驱动后，就可以正常上网了。
如果没有驱动光盘，简单的办法是去能上网的电脑下载万用驱动，拷贝回来安装，一般就可以上网了，其他驱动用驱动人生联网即可自动升级安装。
没有好办法，必须安装驱动来满足你上网和使用U盘的需求。不过可以先尝试使用WIN PE来启动机器，一般都能搞定有线的网卡，有时也可以搞定无线网卡，如果就可以接入互联网下载驱动，不过提醒一下，一定要下载官网的驱动，但不一定要下载最新版本的。
网卡是重要的硬件设备，没有驱动无法联网。系统重新装好以后，右键单击我的电脑，选设备管理器，硬件列表选择前面有黄色叹号的网络设备，右键选更新驱动即可。
也可以下载驱动精灵，启动软件自动扫描本机硬件，找到网络适配器，点自动安装驱动程序即可。