第三代密保是人脸识别吧，目前没有删除功能，如果你有第二代密保(绑定了手机号)就不用怕了，只要你去下载QQ安全中心，然后绑定激活，然后开启设备验证，第三代密保就完全不起作用了，因为如果对方要找回密码，就必须要去安全中心了，因为要安全中心里面的那个动态密码才行，对方如果要登录安全中心，他就必须要你手机号上接收的验证码，第一代密保可以直接在安全中心里面删除。
接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
由于运营商网络因素，可能在短时间内会出现短信延迟或者丢失，导致QQ安全中心无法及时收到您的短信或者下发短信不能及时到达您的手机。
如果您多次发送短信没有回复，请您采用其它密保手段验证或过一段时间后再尝试。
即你手机安装了QQ安全中心。在手机里打开安全中心，最上面显示的数字即动态密码。这个密码服务器会自动更换。
1、打开QQ安全中心登陆。
2、点密保工具，选密保问题。
3、点修改。
4、输入旧的密保问题答案或者使用其他密保方式进行安全验证，如果都忘记了点密保都不能用申诉修改。
5、验证完毕，输入新的密保问题和答案即可。