原因一：网线故障(插电脑上的网线或者路由器和猫之间的网线) 解决方法：水晶头重新做一下，做好后可用网线测试仪测试一下，如果1、2、3、6灯亮说明制作成功，或者更换网线解决。
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原因二：网卡驱动未安装或者驱动异常 解决方法：
选择桌面上的计算机，鼠标右键选择管理;
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点设备管理器——展开网络适配器，选择相应的网卡，鼠标右键选择更新驱动程序软件
1、DNS系统默认是在自动获得的状态下，点开始--控制面板-网络连接--本地连接-----属性--internet 协议（TCP/IP）--属性 就看到默认设置。
2、自动状态下提示DNS错误就要手动设置正确的DNS地址。选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”，然后填入你得到的地址就可以了，一般填写两个，一个首选 DNS 服务器地址，一个备用 DNS 服务器地址（不填也可以）。
3、免费DNS地址：114.114.114.114 国内速度比较快，大家可以根据自己所在地宽带运营商的实际DNS服务器地址设置，设置完后点确定。然后重新运行浏览器检查效果。一般提示DNS出错或者只能上QQ不能访问网页的问题就可以解决（有时候因为IE的问题也会造成无法访问网页的问题，我们可以在internet属性设置的最后一个页面重置IE）。
4、打开运行命令窗口输入“cdm”。
5、提示配置成功。
6、免费DNS地址：114.114.114.114 或者 114.114.115.115（国内最好的免费DNS之一，推荐使用）或者Fsat DNS。另外使用一些软件也可以修复ＤＮＳ。
方法一
1电脑用户右击任务栏中的网络连接图标。最后点击“疑难解答”进行修复。END
方法二
1首先电脑用户打开“电脑管家”程序。
2打开程序以后点击程序界面的“工具箱”。
3进入“工具箱”以后，依次点击“常用”->“电脑诊所”。
4进入“电脑诊断”以后在搜索栏中输入“DNS错误”。
5在搜索方案结果中，选择一个方案进入详细界面。最后点击“立即修复”即可。