ISO 9000是一系列国际标准，旨在为组织提供质量管理系统的框架和指南，以确保组织能够提供符合客户需求和法律法规要求的产品和服务。
该标准包括质量管理体系的要求、管理责任、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等方面的要求。ISO 9000标准适用于各种类型和规模的组织，帮助组织实现质量管理方面的连续改进和卓越表现。
ISO9000标准
ISO9000标准 是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意；“ISO9000”不是指一个标准，而是一组标准的统称。
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。其最新版本为ISO9001-2015 质量管理体系 要求
ISO9000族认证标准主要有以下几个分支标准：
一、ISO9000：2005《质量管理体系一基础和术语》
这个标准是最初的质量管理体系标准，主要是关于整个管理体系的基础知识和质量管理方面的八个准则，并且对相关的术语进行了分界和确定；
二、ISO9001：2008《质量管理体系一要求》
这个标准主要是针对想要在企业组织内部实行ISO9000体系然后进行认证所要达到的要求，企业和组织需要切实地实施这个标准体系，重视执行生产过程对程序的不断改进和对风险的预估和防治，重视顾客满意度；
三、ISO9004：2009《质量管理体系一业绩改进指南》
这个标准以ISO9000的八个准则以基础方向，主要针对满足客户需求，获取顾客意向，以此来促进企业组织的相关产品或者服务的业绩，用来帮助企业和组织发展更上一层楼；
四、ISO19011 ：2011《质量和环境管理体系审核指南》
这个标准主要重视的是企业组织生产质量和生产环境，帮助企业改善质量问题改正的实施和对于生产环境的整顿，以帮助企业和组织通过相关认真组织的实地环境审核，并且也要求重视质量管理员和环境审核员的职业能力和提高相关的资质。
ISO9000族的各类标准可以使企业组织变成一个结构完整、质量有所保障、客户足够满意和管理清晰的整体，提高生产效率，取得更多的市场份额。
ISO9000族标准是指“由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的所有国际标准”。ISO9000族标准是国际标准化组织(英文缩写为ISO)于1987年制订，后经不断修改完善而成的系列标准。现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解。
ISO 9000是国际标准化组织（ISO）制定的一系列用于质量管理体系的标准。ISO 9000标准主要包括ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003三个部分。
ISO 9001是适用于各种组织的质量管理体系的标准。该标准规定了一系列质量管理原则和要求，包括组织的质量方针、目标、质量手册、程序文件、资源管理、生产过程控制、质量记录、内部审核、管理评审等。
ISO 9002是适用于仅提供产品生产的组织的质量管理体系的标准。除了适用于ISO 9001的要求外，ISO 9002还包括产品质量控制、验证和验证活动的要求。
ISO 9003是适用于仅提供产品检验和测量服务的组织的质量管理体系的标准。该标准主要强调检验和测量的质量管理活动以确保产品符合规定的要求。
ISO 9000标准的主要目的是帮助组织建立有效的质量管理体系，以提高产品和服务的质量，增强组织的竞争力，并满足客户和法规要求。通过实施ISO 9000标准，组织可以建立一套明确的质量管理流程，更好地控制质量风险，提高业务绩效。