1、打开电脑【开始】，接着选择【设置】，进入电脑设置界面2、接着在设置中找到【更新和安全】，这里可以用于Windows更新、恢复、备份3、在恢复出厂设置之前需要备份重要数据，避免恢复的时候数据丢失4、接着就可以在设置左边的功能栏中点击【恢复】
5、然后点击【开始】恢复，这样就可以重置此电脑了
可以先把电脑中重要数据全部备份出来，然后插好电池和适配器保持供电。
接着尝试开机后，系统有提示 ，按“F11” ，进入惠普自带的回复系统界面，选择"高级选项"再选择"系统还原",从而恢复系统到出厂状态。
1、在开机时连续点击F11进入系统恢复界面，出现“选择键盘布局”界面，建议选择“微软拼音简捷”。
2、选择“疑难解答”--选择“Recovery Manager”--点击“windows 8”--点击“最低限度的映像恢复【仅恢复操作系统、驱动程序和某些软件（干净映像）】”--勾选“恢复而不备份您的文件”后点击“下一步”--再点击“下一步”。
3、出现出厂映像恢复准备读条界面，点击“继续”。
4、出现软件和驱动安装界面，期间会多次重启，此时不需要人为干预。
5、点击“完成”；
f11键，电脑开机后，连续按F11，便可使用惠普笔记本的一键恢复功能。需要注意的是，使用惠普笔记本的一键恢复功能，会将电脑硬盘全部格式化，所以在使用该功能之前，务必要做好资料的备份工作，避免造成不必要的损失。
并且在使用一键恢复之前，要确保自己的笔记本电脑预装了正版的windows系统，不然可能无法正常使用一键恢复功能。