作为产品经理的我们,不仅仅需要业务敏感的直觉,还需要数据驱动我们的产品不断创新!关于如何看数据,我列了主要的四个场景。
场景一:
看页面点击,了解用户关注什么,卡在哪里
给谁看:产品经理和交互设计师
看什么:
由于我们对Web应用的所有界面,可交互元素都做了埋点,那么我们就可以看用户在页面里都做了哪些点击动作。首先是整个页面的横向比较,每个页面本身的操作数(重定向次数和打开次数);然后是当前页面要关注的元素及各自情况,即元素的操作数。当然了解趋势是不可少的,最好还能比较一下页面的操作数与页面元素操作数的比例关系。