澎湃新闻记者 薛莎莎
上海的张女士此前购买一款上汽大众新能源车,使用没多久出现无线充电板、仪表盘、中控屏幕等多处故障,在4S店维修两次仍未解决。澎湃新闻(www.thepaper.cn)3月14日报道后,4S店给出了解决方案。
仪表盘显示“故障:驶出车位辅助”。本文图片均由受访者提供
仪表盘显示“半自动驾驶辅助系统当前不可用”
中控屏幕突然显示“泊车雷达系统不可用”
3月15日上午,为张女士进行售后维修的上海普陀区一家上汽大众4S店赵姓售后总监告诉澎湃新闻,今天4S店的工作人员将上门取车,重新检查、采集故障数据,并和上汽大众技术部门以视频连线的方式,确认车辆的维修方案,“一定把车子修好”。